H-Pos Professional
De afkorting H-Pos staat voor Horeca Point Of Sale.
H-Pos is een horeca-automatiseringssysteem speciaal
ontwikkeld voor het Windows besturingssystemen.
Het systeem is gebaseerd op touchscreen-technologie. Dit houdt in dat het beeldscherm, tevens de functie van toetsenbordvervult. Het systeem wordt daarbij bediend door het aanraken van 'buttons' op het beeldscherm. Doordat het pakket menugestuurd is, verschijnen er voor iedere kassafunctie 'eigen' schermen. Middels de vrij te programmeren schermen wordt een systeem samengesteld, dat specifiek voldoet aan uw situatie.
Grafische artikelschermen
Naast het feit dat de artikelen met een omschrijving en kleur worden afgebeeld, kunnen deze ook met een grafische afbeelding zoals een logo of foto verduidelijkt worden.
De artikelen kunnen vaste bereidingswijzen en ingrediënten bevatten. Optionele ingrediënten kunnen ook stapsgewijs uitgevraagd worden, bijvoorbeeld bij mix-dranken en pizza’s.
Grafische tafelplattegrond
De tafelplattegronden geven duidelijk inzicht in de status van de tafel. Een vrije tafel is niet ingedekt. Een bezette tafel is gedekt en er wordt aangegeven hoeveel minuten de tafel geopend is. Deze tijdteller kan na een bestelling worden verfrist, zodat u precies kunt zien hoe lang uw gast niet meer heeft besteld. Dit verhoogt niet alleen de attentie naar de gast, maar lijdt ook zeker tot meer omzet. Is er voor de tafel een subtotaalrekening geprint, dan wordt op deze tafel een printertje afgebeeld.
Hierdoor weet de bediening dat deze tafel snel vrijkomt. Indien u voor een grotere groep meerdere tafeltjes aan elkaar wilt schuiven, kunt u deze tafels op de tafelplattegrond groeperen. Het systeem boekt vervolgens alle bestellingen op de gegroepeerde tafel. Uiteraard wordt er eveneens een getotaliseerde rekening opgemaakt.
Tafelreservering
Via de tafelreserveringsfunctie kunt direct reserveringen in het systeem ingeven. Hierbij geeft u de naam en de dag en tijd in van de gast. Het is mogelijk op dat moment direct een tafel via de tafelplattegrond toe te kennen. Tevens is het mogelijk een bepaalde opmerking als ´kinderstoel klaarzetten´ aan de reservering toe te voegen. Het reserveringsrapport geeft duidelijk aan, welke tafels ingedekt moeten worden. Indien een tafel gereserveerd is, wordt dat op de tafelplattegrond overzichtelijk weergegeven.
Gastnamen
De gastfunctie maakt het mogelijk op naam te boeken. Een op een terminal ingevoerde gast kan vervolgens op iedere terminal benaderd worden. Aan het einde van zijn verblijf rekent de gast (gedeeltelijk) af of hij laat zijn rekening open staan voor een volgend bezoek, het zogenaamde poffen.
Trainingsfunctie
Om nieuwe medewerkers snel wegwijs te maken met het systeem, kunt u op het systeem een trainingskelner aanmelden. Alle boekingen van de trainingskelner worden niet meegeteld in de omzet. Op de bestelbonnen en rekeningen wordt duidelijk vermeld, dat het trainingsbonnen betreft, zodat fraude of vergissingen uitgesloten worden. De door de trainingskelner geopende tafels worden met een speciaal tekentje aangeduid en zijn voor andere kelners niet te openen. Dit alles wordt overzichtelijk op de tafelplattegrond weergegeven.
Tijdregistratie
De standaard module ‘Tijdregistratie en personeelsmanagement’, genereert uitgebreide rapportage over de gemaakte werkuren per werknemer. Aan het begin van zijn dienst dient de werknemer zich eerst in te klokken. Zonder inklokken kan de werknemer niets op het systemen boeken. Aan het einde van de dienst klokt de werknemer uit. Hierbij wordt er automatisch per medewerker per dag de arbeidstijd geregistreerd.
Orderman Max/DON Handheldsysteem
Als optie is de krachtige MAX of DON handheldterminal van Orderman leverbaar. De MAX / DON is een zeer gebruiksvriendelijke touchscreen handheld. Doordat deze terminal vanaf het begin ontwikkeld is als kassahandheld is deze robuust en betrouwbaar. Speciaal voor deze MAX / DON terminal is er een H-Pos Handheld module ontwikkeld, die naadloos aansluit op de H-Pos terminal software. De werkwijze op de handheld is gelijk aan de werkwijze op de terminal. Op de handheld kunnen een 20 artikelen direct geregistreerd worden. De overige artikelen worden via de keuzeschermen geregistreerd. Doordat deze artikelen als echte buttons op het touchscherm verschijnen, kunnen deze eenvoudig geregistreerd worden. Eventuele meldingen als ‘met ijs’ en ‘rood gebakken’ kunnen worden meegegeven. Ook is het mogelijk handgeschreven boodschappen als ‘asbakken legen’ op het scherm te schrijven en deze als faxboodschap naar de barprinter te sturen. De standaard lithium accu heeft een minimale werktijd van 10 werkuren, waardoor deze het de gehele dag uithoudt. De MAX- DON-Orderman wordt standaard geleverd inclusief een acculader, touchpen, heuptasje en bevestigingskoordje. Een luxe bureaulader alsmede een accu met trilfunctie en proximity-kaartlezer (ledenpas) zijn optioneel.
De module ‘Debiteuren en facturatie'
De module 'Debiteuren' stelt u in staat rekeningen direct over te boeken naar de rekening van de debiteur of het lid. De overboeking van de rekening naar de totaalrekening vindt plaats via het opzoeken van de debiteur uit het bestand of via herkenning van de 'ledenpas' op de kaartlezer. Achteraf kan er een totaalfactuur van de overboekingen afgedrukt worden. Deze facturen worden automatisch voorzien van de juiste n.a.w.-gegevens (naam, adres, woonplaats) en een factuurnummer. Tevens kunt u uw debiteurenbestand centraal beheren en onderhouden. Het systeem houdt een historie bij van de debiteur, geeft aan welke rekeningen vervallen zijn en er kunnen verschillende debiteurenoverzichten afgedrukt worden.
De module ‘H-Pos Voorraad’
Houdt de voorraden bij afhankelijk van de actuele verkopen. Per artikel kunnen eventuele ingrediënten worden gedefinieerd. Wanneer dit bepaalde artikel wordt verkocht, wordt automatisch de voorraad voor zowel het hoofdartikel als de ingrediënten bijgewerkt. Indien een artikel onder de minimale voorraad komt wordt dit middels een rode stip op het artikel aangegeven. Hierdoor ziet de bediening dat een bepaald artikel niet meer verkocht kan worden. Tevens wordt deze functie ook gebruikt bij de flessen wijn. De bediening kan indien de gast een wijn wenst door te drinken, deze gast vooraf adviseren een andere wijn te kiezen. Tevens is het mogelijk per leverancier de benodigde bestellingen te beheren.
De module ‘Televerkoop’
Deze maakt het mogelijk telefonische bezorgbestellingen in te voeren en verder te verwerken. Indien de bestelling gereed is kan er een bepaalde koerier toegewezen worden, die de bestelling aflevert. In het systeem wordt op basis van het telefoonnummer een klantenbestand opgebouwd.
De module ‘muzieksysteem’
In nauwe samenwerking met BCM music systems is er een H-Pos Muziekmodule ontwikkeld. Deze module wordt op de kassaterminal geïnstalleerd, waarbij het mogelijk is te schakelen tussen het kassa- en het muzieksysteem. Het muzieksysteem zorgt ervoor dat er continu gevarieerde muziek wordt afgespeeld. Dit systeem heeft 20 verschillende genres zoals: goud van oud, populair, disco, Hollandse hits, jazz etc.. U kunt geheel willekeurig een mix maken van deze genres, maar het is ook mogelijk zelf programma’s te maken of via de timer bepaalde genres per uur in te stellen. Deze combinatie van kassa- en muzieksysteem op één systeem is uniek in Nederland en het bespaart u de aanschaf van een tweede touchscreen systeem.
Rapportage
Door de flexibele rapportgenerator kunt u naast de standaard rapporten, zelf eenvoudig rapporten samenstellen. Door het zetten van verschillende filters worden de gegevens getoond, die u op dat moment wenst. Alle rapportages kunnen op het scherm getoond of op A4 formaat afgedrukt worden. De rapportages kunt u eenvoudige exporteren naar Microsoft Word, Microsoft Excel of converteren naar een PDF-document voor Acrobat Reader of een HTMLbestand voor internet.
Backoffice
De optionele Backoffice licentie maakt het mogelijk H-Pos vanaf de kantoorpc te beheren. Deze module wordt gebruikt voor het verwerken van de rapportage, het aanpassen van artikelen of het wijzigen van prijzen of schermen, alsmede voor de optionele facturatie- en voorraadbeheermodulen.